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Consejos para mejorar tu Negocio Detallista 

Si tienes un negocio detallista, sabes que cada venta cuenta y que la competencia nunca se detiene. Para destacar, no basta con ofrecer buenos productos; necesitas estrategias inteligentes que te ayuden a atraer clientes, optimizar tus operaciones y aumentar tus ganancias.

  • Establecer un proceso sólido de contratación y capacitación.  Es indispensable, para garantizar que su negocio siempre cuente con el mejor equipo para su crecimiento.
  • Los procesos deben ser respaldados por herramientas de análisis de datos sólidas, que le permitan al equipo manejar de manera sencilla, la gran cantidad de datos que genera el negocio, un supermercado promedio maneja más de 12.000 artículos y mucha información valiosa.
  • Escuchar tanto a tus colaboradores, como a tus clientes y proveedores, para conocer en que se puede mejorar, establece canales fáciles de comunicación y al menos una vez al mes revisa con tu equipo las mismas, esto generara una mejora continua.
  • Los indicadores clave de desempeño, son vitales y deben ser el pan de cada día, aspectos importantes como: Días inventario, rentabilidad, ventas vs objetivos deben de ser evaluadas constantemente, esto te indicará, que va bien y que se debe de corregir.
  • Mantener buenas relaciones con sus proveedores, sea a través del vendedor o supervisor es un excelente negocio, ya que una buena relación y comunicación, genera una relación Ganar/Ganar.
  • Reducir la carga administrativa automatizando de manera digital tareas manuales como órdenes de compra, excesos de inventario, indicadores de desempeño, mejora el desempeño del equipo.
  • Asegura un diseño de la planta, que favorezca la experiencia de compra, con pasillos cómodos, buen espacio para el tránsito, así como góndolas pensando en la comodidad del cliente, resaltando las promociones, mejora las ventas. No te transformes en una bodega de productos. 
  • Aprovecha tu arraigo con la comunidad, involúcrate en actividades, fiestas locales, refuerza tu vínculo con comunicación en el negocio, fortalece el sentido de pertenencia de tus clientes.
  • Desarrolla un plan de cliente frecuente, que premie a tus mejores consumidores y que atraiga a nuevos, de esta manera podrás conocer sus hábitos de compra y mejorar el servicio.
  • Cree una experiencia de compra por diferentes medios, sean redes sociales, compra en línea, se debe de ser creativo, desarrolla campañas con tus proveedores.

En Innova Retail, contamos con un equipo de profesionales con amplia experiencia en consumo masivo y con las herramientas tecnológicas, para la mejora de procesos.

Te ofrecemos de manera gratuita una auditoría con un día de visita a tu negocio y una evaluación que permita visualizar las áreas de mejora