En un mundo de negocios en constante transformación, no basta con ser bueno ni con que el negocio sea próspero; esto ya no asegura el futuro. La historia nos enseña que las empresas que se conforman con la calidad y la estabilidad terminan siendo superadas por aquellas con una visión audaz y capacidad de adaptación. […]
¿Por qué ser bueno no es suficiente? La clave del éxito en los negocios Leer más »
En las plataformas de streaming o canales de pago, hay películas y series fascinantes que nos dan enseñanzas para la vida y los negocios. Cuando hablamos de liderazgo, una serie que nos enseña más allá de estrategias y tácticas es Ted Lasso. La historia es cómica y entretenida: Un entrenador de fútbol americano se aventura
Aprendizajes sobre Liderazgo de Ted Lasso Leer más »
En el universo de distribución, es muy común que siempre, salga a relucir el tema de coberturas y muchas veces, se manejan conceptos generales, pero que no permiten un eficiente utilización de los terminos. Nos vamos a permitir , aportar nuestro punto de vista con respecto a la importancia de asegurar la disponibilidad, a la
Coberturas Comerciales: Profundidad y Amplitud Leer más »
El CRM (Customer Relationship Management) es esencialmente la administración de las relaciones e interacciones con las cuentas o clientes de una organización. Aunque el concepto no es nuevo, su propósito fundamental es conocer en detalle las cuentas y el personal asociado para desarrollar relaciones comerciales más productivas y duraderas. La experiencia muestra que cuanto mejor
C.R.M. o la importancia del manejo de las cuentas Leer más »
Un KPI (Key Performance Indicator), conocido también como indicador clave de rendimiento o medidor de desempeño, es una medida que evalúa el nivel de desempeño de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo previamente establecido y, por lo general, se expresa en valores porcentuales. Los KPIs se organizan en un
Que son los KPI y su importancia Leer más »